Trac 관련 문서에서는
특정 이슈가 발생하여 티켓을 받았을 경우의 변동 사항에 대한 문서가 있었다.
mantis는 이런 문서들이 많이 부족해서 이래저래 아쉬운데.. 쩝.
Environments created with 0.11 |
인터넷을 뒤지다가 다음과 같은 문서가 발견되었다.
물론 맨티스 기본메뉴 하단의 색상표는 다음과 같은데,
위의 그림은 할당된 이슈가 위에 위치하고 있다.
아무튼, 실험적으로 봤을때,
특정 카테고리에 관리자가 등록되어 있으면, "새로운 이슈 -> 할당된 이슈"로 바로 가게 되고
그렇다고 해서 할당된에서 해결된으로 상태가 전이되어야 하는 것은 아니다.
그리고 정보 부족와 이슈 검토의 이 모호한 경계란...
새로운 이슈 -> 할당된 이슈 -> 정보 부족 -> 이슈 검토 -> 확인된 이슈 -> 해결된 이슈 -> 폐쇄된 이슈
이런 단계로 바뀌어 나가고,
관리자가 바뀌어야 하는 경우는 일종의 부서간 협조가 필요할 때가 되려나?
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Mantis에서 프로젝트에 등록된 이슈는 다양한 상태 정보를 가지는데 이를 권한(접근레벨)에 따라 Workflow를 설정하여 관리할 수 있습니다. 이슈 상태에 대한 Workflow는 프로젝트별로 다르게 설정이 가능하므로 프로젝트의 특성에 맞는 관리가 가능 합니다.
2010.12.29 18:57 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]ㅎㅎ
최적화가 가능해도 기본 사용법은 알아야 하는데
2010.12.30 13:27 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]20여명 규모에서 적용해본적도 없고 실질적으로 사용해보려는게 이번이 처음이라서 말이죠 ㅎㅎ