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  1. 2010.12.29 mantis workflow - 맨티스 이슈 흐름 (2)
Trac 관련 문서에서는
특정 이슈가 발생하여 티켓을 받았을 경우의 변동 사항에 대한 문서가 있었다.
mantis는 이런 문서들이 많이 부족해서 이래저래 아쉬운데.. 쩝.

 Environments created with 0.11



인터넷을 뒤지다가 다음과 같은 문서가 발견되었다.



물론 맨티스 기본메뉴 하단의 색상표는 다음과 같은데,
위의 그림은 할당된 이슈가 위에 위치하고 있다.

아무튼, 실험적으로 봤을때,
특정 카테고리에 관리자가 등록되어 있으면, "새로운 이슈 -> 할당된 이슈"로 바로 가게 되고
그렇다고 해서 할당된에서 해결된으로 상태가 전이되어야 하는 것은 아니다.
그리고 정보 부족와 이슈 검토의 이 모호한 경계란...

새로운 이슈 -> 할당된 이슈 -> 정보 부족 -> 이슈 검토 -> 확인된 이슈 -> 해결된 이슈 -> 폐쇄된 이슈

이런 단계로 바뀌어 나가고,
관리자가 바뀌어야 하는 경우는 일종의 부서간 협조가 필요할 때가 되려나?
Posted by 구차니

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  1. Mantis에서 프로젝트에 등록된 이슈는 다양한 상태 정보를 가지는데 이를 권한(접근레벨)에 따라 Workflow를 설정하여 관리할 수 있습니다. 이슈 상태에 대한 Workflow는 프로젝트별로 다르게 설정이 가능하므로 프로젝트의 특성에 맞는 관리가 가능 합니다.
    ㅎㅎ

    2010.12.29 18:57 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 최적화가 가능해도 기본 사용법은 알아야 하는데
      20여명 규모에서 적용해본적도 없고 실질적으로 사용해보려는게 이번이 처음이라서 말이죠 ㅎㅎ

      2010.12.30 13:27 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]